天山网讯(文/记者 刘萌萌 图/记者 豆兴军 加那提·托力肯)7月21日下午5时，自治区政府新闻办举行新闻发布会，就目前乌鲁木齐市新型冠状病毒肺炎疫情和防控工作情况进行通报并答记者问。　

　　 乌鲁木齐市人民政府办公厅副主任李天罡介绍，在保障供水方面。一是对水源地、各水厂实施封闭式管理，加大出厂水和管网水检测频次，特别是加大医院、疾控中心、检测机构等重点区域供水设施的水质、水压检测力度，由此前的6小时检测1次缩短至4小时检测1次，确保重点区域水压足、水量够、水质优。

二是成立80余人的应急抢修队伍，24小时待命，一旦发生供水管网故障，及时赶赴现场，紧急处置维修，最大限度降低影响。

三是加强供水保障服务。为确保疫情期间用户正常用水，对磁卡表以外欠费用户原则上不实施停水处理；对磁卡表欠费用户，可通过物业代收等方式充值，实现正常供水。

供水服务热线(0991-2648888)全天候在线服务，及时处理各类用水需求，接到停水、跑水等故障报修后，第一时间联系用户核实情况，做到“有报即接、接报即动、小修不过夜、大修连续修”。特别是对定点医院、检测机构等重点部位用水，做到特事特办，急事急办。

四是加强城区排水疏通工作，对排水管网突发事件进行紧急处置，确保污水不上路、排水通畅。目前，全市20座水厂全部正常运行，日供水总量为140万立方米，为全市供水能力的67%左右，完全有能力保障全市居民生活用水需求。

在保障供电方面。截至目前乌市用电最大负荷为600.5万千瓦。7月16日以来，日最大负荷为600.2万千瓦，日均用电量为1.32164亿千瓦时。针对夏季用电负荷增加等实际，为保障疫情期间用电需求，一是密切跟踪天气、负荷变化情况，执行特殊时期电网运行方式和调度运行倒班模式，确保大电网安全稳定运行；二是启动应急抢修三级梯队，开通供电保障“直通车”，24小时待命；三是对重点用户全天候供电监测，持续排查医院、核酸检测机构等防疫重点部位用电安全隐患，确保电力保障万无一失；四是做好供电服务，实行用电客户欠费不停电措施，推广网上国网、支付宝、微信等15种网上购电渠道。自助缴费终端全天候运行，为首府各代购机构提供24小时服务。

在保障供气方面。一是加强突发事件应急处置。严格落实24小时应急值守，发挥12345市长热线平台作用，及时解决群众反映的各类燃气问题。加大供气设施设备和管线维护巡查力度，确保燃气安全运行。二是做好居民购气服务。天然气购气量由100方/次调整到500方/次，增加售气网点300余个，商业银行网点、燃气公司营业窗口正常营业，并通过社区代充、企业上门服务等方式，保障市民及时充值购气。严格落实疫情期间欠费不停供措施，确保不发生停气现象。三是加大供气调度监测力度。与上游加强沟通，做好中石油天然气销售分公司与市级5家天然气经营企业的协调对接，确保疫情期间气源稳定。7月16日以来，全市总体供应平稳、气源充足。